كيف نحمي خصوصيتك؟

التزامنا بأمان وسرية معلوماتك في "معبر الأحلام"

في "معبر الأحلام"، ندرك تمامًا حساسية المعلومات التي تشاركونا إياها، خاصة عندما يتعلق الأمر بأحلامكم وتفاصيلكم الشخصية. لذا، فإن حماية خصوصيتكم والحفاظ على سرية بياناتكم هي من أهم أولوياتنا. نوضح لكم في هذه الصفحة الإجراءات والمبادئ التي نتبعها لضمان أمان معلوماتكم:

التزامنا الأساسي بالسرية

نتعامل مع جميع الأحلام والمعلومات الشخصية المرسلة إلينا بسرية تامة. لا يتم مشاركة تفاصيل أحلامكم الخاصة أو أي معلومات تعريفية شخصية مع أي أطراف ثالثة دون موافقتكم الصريحة والواضحة. الهدف الأساسي من جمع المعلومات هو تقديم تفسير دقيق ومناسب لحلمكم، وتحسين خدماتنا بشكل عام.

البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها

عند إرسال حلمك، قد نطلب منك بعض المعلومات مثل:

  • تفاصيل الحلم: وهي ضرورية لعملية التفسير.
  • البريد الإلكتروني: لاستخدامه في إرسال التفسير إليك والتواصل معك بخصوص طلبك.
  • معلومات أساسية: مثل الجنس والحالة الاجتماعية، والتي قد تساعد المفسر على فهم سياق الحلم بشكل أفضل، حيث أن دلالات بعض الرموز قد تختلف بناءً على هذه العوامل. هذه المعلومات اختيارية في الغالب (ما لم تكن ضرورية بشكل أساسي للتفسير).
  • معلومات تقنية: مثل عنوان IP ونوع المتصفح، وهي معلومات تجمع بشكل تلقائي من قبل معظم خوادم الويب لأغراض تحليلية وأمنية، ولا يتم ربطها بشكل مباشر بهويتك الشخصية دون داعٍ.

نستخدم هذه المعلومات حصريًا للأغراض المذكورة، وفي مقدمتها تقديم خدمة تفسير الأحلام والرد على استفساراتكم. لمزيد من التفاصيل حول جمع واستخدام البيانات، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الكاملة.

إجراءات الأمان المتبعة

نتخذ مجموعة من الإجراءات الأمنية التقنية والإدارية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف أو التعديل أو الإتلاف، بما في ذلك:

  • استخدام بروتوكولات اتصال آمنة (مثل HTTPS) لتشفير البيانات أثناء نقلها بين متصفحك وخوادمنا.
  • تطبيق ضوابط وصول صارمة للحد من إمكانية الوصول إلى بيانات المستخدمين فقط للموظفين أو المفسرين المصرح لهم بذلك والذين يحتاجون إلى هذه المعلومات لأداء مهامهم.
  • مراجعة ممارسات جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها بشكل دوري، بما في ذلك التدابير الأمنية المادية، للحماية من الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة.
  • في حال استخدام خدمات طرف ثالث لمعالجة البيانات (مثل خدمة إرسال نماذج الاتصال)، فإننا نختار مقدمي خدمات يلتزمون بمعايير أمان وخصوصية عالية.

ملاحظة هامة: على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك، يرجى العلم أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. لذا، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

التحكم في معلوماتك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها وتحديثها أو طلب حذفها (مع مراعاة أي التزامات قانونية قد تتطلب منا الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة معينة). يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].

دورك في حماية خصوصيتك

نحثك أيضًا على اتخاذ خطوات لحماية معلوماتك الشخصية، مثل:

  • عدم مشاركة تفاصيل حساسة جدًا أو معلومات تعريفية غير ضرورية عند وصف حلمك، إلا إذا طُلبت منك بشكل خاص من قبل مفسر موثوق في سياق آمن.
  • استخدام كلمة مرور قوية وفريدة لحسابك .
  • الحذر من رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية أو محاولات التصيد التي قد تدعي أنها من موقعنا. تحقق دائمًا من عنوان المرسل الرسمي.

أسئلة واستفسارات

نحن ملتزمون بالشفافية فيما يتعلق بممارسات الخصوصية لدينا. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف حول كيفية حمايتنا لخصوصيتك، أو إذا كنت ترغب في مناقشة أي جانب من جوانب سياساتنا، فلا تتردد في الاتصال بنا.

خصوصيتك وثقتك تهمنا كثيرًا، وسنواصل العمل بجد للحفاظ عليهما.